Erklärung zur Barrierefreiheit

CINNEXT Shop ist bemüht, diesen Online-Shop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der zugehörigen Verordnung (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung gilt für den gesamten Online-Shop einschließlich Warenkorb, Kasse und Kundenkonto.

Unser Angebot in einfacher Sprache

In diesem Online-Shop können Sie Waren ansehen und kaufen.

• Sie finden Artikel über das Menü, die Kategorien oder die Suche.
• Auf jeder Artikelseite stehen Preis, Lieferzeit und Beschreibung. Bei manchen Artikeln wählen Sie zuerst eine Farbe oder Größe aus.
• Mit „In den Warenkorb“ legen Sie einen Artikel in den Warenkorb.
• In der Kasse geben Sie Ihre Adresse ein und wählen Versand und Zahlung. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ kaufen Sie die Artikel. Danach bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail.
• Ein Kundenkonto ist freiwillig. Dort sehen Sie Ihre Bestellungen und Adressen.

Wie wir Barrierefreiheit umsetzen

• Alle Funktionen sind mit der Tastatur bedienbar. Ein Link „Zum Inhalt springen“ führt direkt zum Hauptinhalt, der Tastaturfokus ist immer sichtbar und wird nicht von der Kopfleiste verdeckt.
• Seiten sind mit Überschriften, Bereichen (Navigation, Hauptinhalt, Fußzeile) und beschrifteten Formularfeldern aufgebaut, damit Screenreader sie gut erfassen.
• Texte und Bedienelemente erreichen die geforderten Kontraste – auch auf den durchscheinenden „Glas“-Flächen. Ist im Betriebssystem „Transparenz reduzieren“ oder „Kontrast erhöhen“ eingestellt, zeigen wir deckende Flächen.
• Die Seiten lassen sich bis 400 % vergrößern und funktionieren ab 320 Pixel Breite ohne waagerechtes Scrollen.
• Änderungen ohne Neuladen – etwa im Warenkorb, bei Suchvorschlägen oder Filtern – werden für Screenreader angesagt. Fehler in Formularen werden am Feld beschrieben und gesammelt angezeigt; das erste fehlerhafte Feld erhält den Fokus.
• Die Einstellung „Bewegung reduzieren“ wird beachtet: Animationen und weiches Scrollen entfallen, Countdowns starten angehalten und lassen sich jederzeit anhalten.
• Es gibt keine Zeitlimits beim Einkauf. Ihr Warenkorb bleibt erhalten.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Dieser Online-Shop ist weitgehend vereinbar mit den Anforderungen des BFSG und der BFSGV. Maßstab sind die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Stufe AA bzw. die harmonisierte Norm EN 301 549.

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei:

• Videos: Eingebettete Videos (YouTube, Vimeo oder eigene Dateien) haben nicht durchgängig Untertitel, Transkripte oder Audiodeskription. Eingebettete Videoplayer der Anbieter liegen außerhalb unseres Einflusses.
• Redaktionelle Inhalte: Artikelbeschreibungen, Herstellerangaben, Blogbeiträge und frei gestaltete HTML-Bereiche werden von uns oder aus der Warenwirtschaft gepflegt. Einzelne ältere Inhalte können fehlende Bildbeschreibungen oder eine unvollständige Überschriftenstruktur haben. Wir überarbeiten sie schrittweise.
• Dokumente: Rechnungen und andere PDF-Dokumente werden aus der Warenwirtschaft erzeugt und sind derzeit nicht vollständig barrierefrei (z. B. ohne Strukturauszeichnung). Auf Wunsch senden wir Ihnen die Inhalte in einem anderen Format.
• Externe Dienste: Seiten von Zahlungsanbietern (z. B. PayPal) und Paketdiensten (Sendungsverfolgung) werden von Dritten betrieben; deren Barrierefreiheit können wir nicht beeinflussen.
• Bildergalerie: Artikelbilder lassen sich nicht in einer eigenen Großansicht öffnen. Nutzen Sie bitte die Vergrößerungsfunktion Ihres Browsers oder Geräts.
• Sprache: Der Shop ist derzeit nur auf Deutsch verfügbar. Bewertungen anderer Kundinnen und Kunden können in anderen Sprachen verfasst sein; sie sind entsprechend ausgezeichnet.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 11.10.2026 erstellt. Grundlage ist eine Selbstbewertung: automatisierte Prüfungen mit axe-core (WCAG 2.2 A/AA) aller Seitentypen in Smartphone- und Desktop-Ansicht sowie manuelle Prüfungen der Tastaturbedienung, des Fokus, der Dialoge, der Vergrößerung bis 400 %, der Textabstände, der Farbkontraste und der Einstellung „Bewegung reduzieren“.

Die Erklärung wurde zuletzt am 11.10.2026 überprüft.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Mängel bei der Barrierefreiheit aufgefallen, oder benötigen Sie Informationen in einer anderen Form? Dann melden Sie sich bitte bei uns. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von [Frist, z. B. 14 Tagen].

• Über unser Kontaktformular
• Per E-Mail: shop@cinnext.systems
• Per Telefon: [Telefonnummer]
• Per Post: CINNEXT Shop, [Straße Hausnummer], [PLZ Ort]

Durchsetzungsverfahren

Erhalten Sie von uns keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Sie prüft, ob die Anforderungen an die Barrierefreiheit eingehalten werden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Magdeburg
[Anschrift und Kontaktdaten der MLBF ergänzen]